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119 - numéro d’appel pour les enfants

mercredi 20 septembre 2023, par Mme Martin

ENFANTS EN DANGER ?
LE MIEUX, C’EST D’EN PARLER.

Les informations essentielles sur le 119 ?
- Le 119 est le numéro national dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de l’être.
- Le 119 est joignable tous les jours de l’année, même la nuit.
- Le 119 est un numéro national. Il est joignable de toute la France et des Départements d’Outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte).
- L’appel est gratuit depuis tous les téléphones : fixes et mobiles.
- 45 écoutants, professionnels de l’enfance, se relaient pour répondre aux appels.
- Respect de la confidentialité des appels.
- Le 119 n’apparaît sur aucun relevé de téléphone.
- Le 119 est un numéro d’urgence : chaque appel ludique peut empêcher un appel sérieux.

Qui peut appeler le 119 ?
Les enfants et les adolescents.
Les jeunes confrontés à une situation de risque et de danger, pour eux-même ou pour un autre enfant qu’ils connaissent.
Mais aussi les adultes confrontés ou préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être : famille proche, famille élargie, voisins, communauté éducative...

Dans quels cas appeler le 119 ?
Les problématiques de dangers gérées quotidiennement par les écoutants du 119 sont multiples : une majorité des appels concerne des violences subies par les enfants (violences psychologiques, physiques et sexuelles), notamment au sein de la famille ou en institution. Le 119 est également contacté pour d’autres problématiques de dangers...

Que se passe-t-il lorsqu’on appelle le 119 ?
Cliquer sur le document suivant :
PDF

Un formulaire de signalement en ligne est accessible. En cas de danger grave et imminent, il convient toutefois de contacter les services de première urgence : les services de police ou de gendarmerie (17 ou 112), les pompiers (18 ou 112) ou le Samu (15 ou 112).